Langsung ke konten

Jenis alat

Kebijakan privasi.

Data apa yang kami kumpulkan lewat situs ini, untuk apa, siapa yang ikut memprosesnya, dan bagaimana Anda bisa meminta data Anda diubah atau dihapus.

1. Siapa kami

Situs ini dikelola oleh PT Montana Indo Utama (“Montana Machine”, “kami”), importir alat berat second ex Japan yang beralamat di Jl. Nasional III No.88, Pejuritan, Kec. Karanganyar, Kab. Kebumen, Jawa Tengah 54364. Kami bertindak sebagai pengendali data pribadi yang Anda berikan lewat situs ini, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda kirim sendiri dan data teknis yang diperlukan agar situs berjalan aman:

  • Form permintaan penawaran: jenis pembeli (perusahaan atau perorangan), nama, nama perusahaan, email (opsional), nomor WhatsApp, kebutuhan unit yang Anda tulis, dan alamat halaman tempat form dikirim.
  • Alamat IP: dicatat sementara selama 10 menit untuk membatasi jumlah kiriman form dan mencegah spam, lalu dihapus otomatis.
  • Percakapan chat: pesan dan data yang Anda ketik di jendela chat (Mekari Qontak).
  • Data teknis server: log akses standar (misalnya alamat IP, jenis browser, halaman yang dibuka, waktu akses) yang dicatat server untuk keamanan dan perbaikan gangguan. [perlu dikonfirmasi: berapa lama log server disimpan]

Kami tidak memakai alat analitik atau pelacak iklan di situs ini, dan tidak meminta data sensitif seperti nomor KTP atau data keuangan lewat situs.

3. Untuk apa data dipakai

  • Membalas permintaan penawaran Anda, termasuk harga, ongkos kirim, dan jadwal melihat unit.
  • Menghubungi Anda lewat WhatsApp, telepon, atau email tentang unit yang Anda tanyakan.
  • Mencatat riwayat permintaan (nomor permintaan) agar tindak lanjut tidak terlewat.
  • Menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan form.
  • [perlu dikonfirmasi: apakah data juga dipakai untuk promosi, misalnya info unit baru lewat broadcast WhatsApp atau email; kalau ya, sebutkan cara berhenti berlangganan]

Dasar pemrosesannya adalah persetujuan yang Anda berikan saat mengirim form atau memulai chat, serta langkah yang Anda minta sebelum membuat perjanjian jual beli dengan kami.

4. Layanan pihak ketiga

Beberapa fungsi situs memakai layanan pihak lain, yang dapat memproses data sesuai kebijakan privasi masing-masing:

  • Mekari Qontak: jendela chat langsung. Pesan dan data chat Anda diproses oleh Qontak.
  • Meta Pixel (Meta Platforms): mengukur kunjungan halaman dan unit yang dilihat untuk iklan Facebook dan Instagram. Meta dapat menerima alamat IP, data browser, dan halaman yang Anda buka, lalu memasang cookie sendiri.
  • Google Maps: peta lokasi kantor di halaman kontak. Google dapat menerima alamat IP dan data browser Anda saat peta dimuat.
  • YouTube: video unit, dimuat lewat mode privasi-ditingkatkan (youtube-nocookie.com).
  • Cloudflare Turnstile (bila diaktifkan): pemeriksaan anti-spam pada form.
  • Penyedia hosting server tempat situs dan sistem internal kami berjalan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. [perlu dikonfirmasi: apakah data dibagikan ke pihak lain di luar PT Montana Indo Utama, misalnya mitra pengiriman, leasing, atau pembiayaan; kalau ya, sebutkan pihaknya dan tujuannya]

5. Penyimpanan dan keamanan

Data permintaan penawaran disimpan di sistem internal kami dan hanya dapat diakses oleh tim yang menangani penjualan dan layanan pelanggan. Koneksi ke situs ini dienkripsi (HTTPS).

Data permintaan penawaran kami simpan selama [perlu dikonfirmasi: masa simpan, misalnya 2 tahun sejak permintaan terakhir], atau lebih lama bila diwajibkan peraturan perundang-undangan (misalnya untuk dokumen transaksi). Setelah itu data dihapus atau dianonimkan.

6. Cookie dan penyimpanan browser

Situs ini memakai Meta Pixel untuk mengukur iklan (cookie dari Meta, lihat bagian 4). Jendela chat Qontak menyimpan pengenal widget dan sesi chat di penyimpanan browser (localStorage) agar percakapan Anda tetap tersambung. Layanan pihak ketiga di atas dapat memasang cookie sendiri saat dimuat.

Anda dapat menghapus cookie dan data situs kapan saja lewat pengaturan browser.

7. Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

  • Mendapat informasi tentang data pribadi Anda yang kami proses dan salinannya.
  • Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Meminta data Anda dihapus, atau pemrosesannya dihentikan.
  • Menarik persetujuan yang sudah Anda berikan.
  • Mengajukan keberatan atau pengaduan atas pemrosesan data Anda.

Kirim permintaan ke info@montanamachine.co.id atau telepon (0287) 5701008, sebutkan nama dan nomor WhatsApp yang dipakai saat mengirim form. Kami menanggapi dalam batas waktu yang ditetapkan UU PDP. [perlu dikonfirmasi: apakah email ini yang dipakai untuk urusan data pribadi, atau ada kontak khusus]

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui bila layanan atau peraturan berubah. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku di bagian atas. Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat diajukan lewat halaman kontak.